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1. Un lien de suivi sera fourni - nous nous attendons à ce que vous le suiviez, en cas de problème, veuillez contacter directement la compagnie maritime.
2. Votre article sera livré sur un camion à hayon élévateur et sera retiré du camion par le chauffeur-livreur.
3. Le livreur déposera votre commande au bord du trottoir, accessible le plus près de votre maison ou immeuble.
4. Le livreur n'aidera pas le client à apporter des articles dans la maison.
5. Les livraisons se font du lundi ou vendredi (pas de week-end)
6. Vous devez être disponible entre 9h et 5h le jour de votre livraison. (Si une demande de livraison a lieu en dehors de ces heures, veuillez nous contacter car il y a des frais supplémentaires de 100$.)
7. Ce service n'inclut pas la mise en place ou l'assemblage des articles ou l'enlèvement des matériaux d'emballage.
8. Veuillez noter que si vous habitez le long d'une route ou d'une allée à laquelle le camion de livraison ne peut accéder sans causer des dommages au camion, nous ne pourrons pas terminer la livraison.
9. Les signatures sont requises pour toutes les livraisons
Veuillez noter que les chauffeurs n'apporteront pas de boîtes dans votre maison, veuillez vous assurer d'avoir de l'aide pour déplacer vos meubles.
Définition du Curbside : le colis sera déposé au point le plus proche où le camion de livraison peut laisser votre envoi.
1.Votre article sera livré sur un camion à hayon élévateur et sera retiré du camion par le chauffeur-livreur.
2. Le livreur déposera votre commande au bord du trottoir, accessible le plus près de votre maison ou immeuble.
3. Le livreur n'aidera pas le client à apporter des articles dans la maison.
4. Les livraisons se font du lundi ou vendredi (pas de week-end)
5. Le livreur prendra contact avec le client pour organiser et programmer le jour de la livraison.
6. Vous devez être disponible entre le 9 am et le 20 pm le jour de votre livraison.
7. Ce service n'inclut pas la mise en place ou l'assemblage des articles ou l'enlèvement des matériaux d'emballage.
8. Veuillez noter que si vous habitez le long d'une route ou d'une allée à laquelle le camion de livraison ne peut accéder sans causer des dommages au camion, nous ne pourrons pas terminer la livraison.
Cette option s'affiche-t-elle lors de votre départ ?
Veuillez noter qu'il est impossible de fournir toutes les combinaisons de codes postaux et les options d'expédition de meubles. Si vous voyez cela apparaître et que vous habitez au Canada - nous pouvons expédier, ne vous inquiétez pas.
Nous vous demandons de nous contacter et nous vous répondrons avec un devis d'expédition. Tous nos envois partent du Québec, donc si vous habitez en Colombie-Britannique par exemple - l'article doit traverser quelques provinces - le coût sera supérieur à 100$...
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